:format(webp)/nginx/o/2024/01/04/15814957t1h0359.jpg)
Kāds austrāliešu pāris piedzīvojis "traumatisku" lidojumu aviokompānijas "Qatar Airways" reisā, kurā viņiem blakus tika novietots kāda miruša pasažiera ķermenis, vēsta BBC.
Kāds austrāliešu pāris piedzīvojis "traumatisku" lidojumu aviokompānijas "Qatar Airways" reisā, kurā viņiem blakus tika novietots kāda miruša pasažiera ķermenis, vēsta BBC.
Mičels Rings un Dženifera Kolina bija devušies savās sapņu brīvdienās uz Venēciju, bet savienojošajā reisā no Melburnas uz Dohu nomirusi viena no pasažierēm, abi pastāstīja Austrālijas 9. kanālam.
Pāris stāsta, ka salona apkalpe novietoja sievietes līķi, pārklātu ar segām, viņiem līdzās, nepiedāvājot iespēju mainīt sēdvietu, lai gan lidmašīnā bija tukšas vietas. Lidojums ilga vēl četras stundas.
Aviokompānija "Qatar Airways" atvainojusies par "neērtībām vai diskomfortu, ko šis incidents varēja izraisīt".
Pāris gan apgalvo, ka ne "Qatar Airways", ne "Qantas", aviokompānija, caur kuru viņi rezervēja lidojumu, ar viņiem nav sazinājušies.
Rings televīzijas kanāla "Nine" raidījumam "Current Affair" sacīja, ka darbinieki reaģēja ātri un operatīvi brīdī, kad sieviete saļima, taču "diemžēl kundzi nevarēja izglābt, un to bija sirdi plosoši redzēt".
Viņš sacīja, ka salona apkalpe mēģinājusi pārvietot viņas ķermeni uz biznesa klasi, "taču viņa bija diezgan liela dāma, tādēļ apkalpe nevarēja viņu dabūt caur eju".
Kad apkalpe pamanījusi, ka Ringam blakus ir brīva vieta, viņi lūguši, vai vīrietim nav iebildumu pārsēsties krēslu tālāk. Rings lūgumam piekritis.
"Tad viņi apsēdināja mirušo dāmu krēslu rindā, kurā sēdēju es."
Kolinai tika piedāvāts pārvietoties uz tukšu sēdvietu netālu, bet Ringam apkalpe nav devusi šādu iespēju, lai gan lidmašīnā vēl bija brīvas vietas.
Kad lidmašīna četras stundas vēlāk nolaidās, pasažieriem tika lūgts palikt savās vietās, līdz ieradās medicīnas darbinieki un policija.
Ātrās palīdzības darbinieki izvīstījuši sievieti no segām, Rings redzējis viņas seju.
Pāris uzskata, ka aviokompānijai bija "pienākums parūpēties" par klientiem un darbiniekiem.
"Ar mums vajadzētu sazināties, lai pārliecinātos, vai mums sniegts viss nepieciešams atbalsts, vai mums nepieciešamas kādas konsultācijas".
Kolina šo pieredzi nosauca par "traumatisku" un sacīja: "Mēs pilnībā saprotam, ka nevaram saukt pie atbildības aviokompāniju par dāmas nāvi, taču ir jābūt kādam protokolam, lai rūpētos par klientiem lidmašīnā."
"Qatar Airways" paziņojumā teikts: "Mēs atvainojamies par neērtībām vai diskomfortu, ko šis incidents varēja izraisīt. Esam procesā, lai sazinātos ar pasažieriem saskaņā ar mūsu politiku un procedūrām."
Bijušais "Virgin Atlantic" lidmašīnu kapteinis Berijs Jūstancs medijam komentārā sacīja, ka nāves gadījumi gaisā "notiek biežāk, nekā cilvēki domā", tomēr, cik viņam zināms, nav izstrādāts īpašs rīcības protokols šādām situācijām.
"Pēc manas pieredzes apkalpe parasti mēģina norobežot ķermeni, pārvietot to citiem neredzamā vietā, lai pasažieri nenonāktu kontaktā ar līķi un otrādi, cieņas un privātuma, kā arī medicīnisku iemeslu dēļ."