Pie mēbeļu veikala "IKEA" durvīm ieraugot zīmi, kas atgādina par aizliegumu doties tirdzniecības telpās ar mājdzīvnieku, rīdziniece Kristīne nolēmusi veikala darbiniekiem pavaicāt, vai tas attiecas arī uz suņiem, kuri atrodas slēgtā mugursomā. Atbilde bija apstiprinoša, vēsta TV3 raidījums "Bez Tabu".
VIDEO ⟩ "Žēl." Veikals rīdziniecei ar suni speciālā mugursomā aizliedz iepirkties (2)
Kristīne norāda, ka Džūlija rada mazāku alerģiskas reakcijas risku cilvēkiem, kuri ir jūtīgi pret dzīvniekiem, tāpat viņai nav spalvu, bet ir mati, kuri nekrīt ārā.
Pārtikas un veterinārais dienests (PVD) norāda, ka nav normatīvo aktu, kas aizliegtu ēdināšanas vietās uzturēties dzīvniekiem. Vienīgais izņēmums ir suns pavadonis, kurš bez izņēmuma drīkst pavadīt cilvēku viņa ikdienas gaitās, tostarp veikalos un kafejnīcās.
"IKEA mērķis ir nodrošināt vislabāko iespējamo klientu pieredzi, vienlaikus nodrošinot IKEA apmeklētāju un darbinieku drošību. Mēs mīlam mājdzīvniekus, tomēr mūsu veikalos ieeja tiem ir liegta. Tas saistīts ar to, ka var tikt radītas nevēlamas neērtības mūsu kolēģiem vai klientiem, kuriem, piemēram, var būt alerģija pret mājdzīvniekiem, turklāt mēs cenšamies nodrošināt visaugstāko higiēnas līmeni mūsu veikalā un Zviedru restorānā.
Klienti, kuriem ir veselības traucējumi un kurus pavada pilnībā apmācīti servisa suņi, var apmeklēt veikalu kopā ar šiem pavadoņiem. Pirms klienti apsver iespēju ierasties veikalā ar mājdzīvniekiem, aicinām iepazīties ar informāciju mūsu mājaslapā, kā arī informācija par šo noteikumu ir izvietota uz veikala ieejas durvīm. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām," norāda "IKEA" korporatīvo pakalpojumu vadītāja Renata Dante.
Video: "Bez Tabu" sižets