:format(webp)/nginx/o/2024/10/08/16405682t1h9261.png)
Nesen sociālajos tīklos lielu ažiotāžu izraisīja situācija vienā no "Lidl" veikaliem Rīgā. Video dzirdams un redzams, kā veikala darbinieks skaļi bļauj uz kādu pircēju, aicina iesist pārdevējam, kā arī lamājas krievu lamuvārdiem, ziņo TV3 radījums "Bez tabu".
No video nav saprotams, kas konfliktu izraisīja, taču tas radījis pamatīgu rezonansi sabiedrībā.
Latvijas Tirgotāju asociācijas vadītājs Henriks Danusēvičs uzskata, ka pārdevēja rīcība šajā gadījumā nav attaisnojama.
Tikmēr raidījums noskaidrojis, ka "Lidl" ar padoto vienojušies par darba attiecību pārtraukšanu.
"Nereti tirdzniecība ir tā vieta, kur cilvēki satiekas viens ar otru. Arī no klientu puses ik pa laikam ir šāda agresīva, rupja komunikācija. Mēs aicinātu klientus ievērot pieklājības normas, iepirkšanās kultūru. Tas, kas redzams video, ir konflikta eskalācija, tas konflikts ir bijis ilgāks.
Mēs, protams, neiesim konflikta detaļās.
Varu apstiprināt, ka klients šajā gadījumā bija rupjš un agresīvs.
Darbiniekam vajadzēja saukt palīgā citu kolēģi, iespējams tad šāda situācija nebūtu notikusi," raidījumam saka "Lidl" pārstāve Zane Neļķe.
Plašāk "Bez tabu" sižetā:
/nginx/o/2018/08/29/11322502t1h50ca.jpg)