Ģimene apbrīnoja savvaļas dzīvniekus līdz brīdim, kad viņu auto pietuvojās žirafe. Bērna vecāki pastiepa meitenes roku ar našķi tuvāk dzīvniekam. Pēc mirkļa divgadīgā meitene pēkšņi tika izrauta no automašīnas.
Citi tūristi, kas brauca aizmugurē braucošajā automašīnā, šo incidentu nofilmēja Publicētajos kadros redzams, kā dzīvnieks ar zobiem satver meitenes kreklu.
Tēvs ir pārliecināts, ka tas bija nelaimes gadījums - dzīvnieks acīmredzot gribēja izraut maisiņu ar ēdienu no bērna rokām, taču meitene to nepalaida. Par laimi, incidentā neviens netika ievainots.
Totenu ģimene apgalvo, ka traumatiskais pārdzīvojums viņus neatturēs no došanās uz safari.