Kompānija "Apple" atvainojusies saviem lietotājiem pēc tam, kad atklājies, ka kompānija nolīgusi ārpus uzņēmumam esošas personas, kuras noklausījušās privātpersonu sarunas, lai veiktu kvalitātes monitoringu balss palīgam "Siri", vēsta BBC.
"Siri" noklausījies lietotāju privātās sarunas. "Apple" sola, ka tas vairs neatkārtosies
Lūdzu, ņemiet vērā, ka raksts ir vairāk nekā piecus gadus vecs un ir pārvietots uz mūsu arhīvu. Mēs neatjauninām arhīvu saturu, tāpēc var būt nepieciešams meklēt jaunākus avotus.
Kompānija tagad ir izveidojusi iespēju, kas telefonu lietotājiem piedāvās izvēlēties, vai viņi piekrīt, ka sarunas tiks ierakstītas "Siri" kvalitātes monitoringam.
"Apple" uzsver, ka sarunu noklausīšanās kvalitātes uzlabošanai tiks veikta tikai tad, ja telefona lietotājs pats tam piekritīs.
Tāpat "Apple" norādīja, ka kvalitātes monitoringu veiks tikai oficiāli kompānijas darbinieki.
Augusta sākumā izskanēja ziņas, ka "Apple" algo ārpus kompānijas esošus darbiniekus, kuri, veicot "Siri" kvalitātes monitoringu, noklausījušies konfidenciālas lietotāju sarunas.
Jāatgādina, ka "balss palīgs" var ierakstīt sarunas pilnīgi nejauši, piemēram, gadījumos, kad lietojumprogramma cilvēka runā atpazīst vārdu "Siri".