Labradors vārdā Serēna viņu modina no rītiem, lai neaizguļas. Viņi abi - 36 gadus vecs vīrietis un suns kapučīno krāsā - ir nešķirami. Viņus var redzēt, gan mērķtiecīgi ejam pa ielu, gan rāmi pastaigājoties parkā. Serēna ir servisa suņu biedrības "Teodors" vadītāja, neredzīgā Alekseja Volkova otrais suns. Pirmo sauca par Teodoru.
Aleksejam ir pirmā invaliditātes grupa jau no 2008. gada. 2009. gadā viņš izgāja sociālo rehabilitāciju Latvijas Neredzīgo biedrības Rehabilitācijas centrā, kur apguva prasmes, lai dzīvotu patstāvīgi. Redzi Aleksejs sāka zaudēt 2005. gadā, kad guva acs traumu.
Pēc dažiem gadiem radās problēmas ar otru aci, un pasauli jaunais vīrietis vairs nespēja saredzēt.
Aleksejs atceras: "2012. gadā es uzrakstīju iesniegumu, lai pieteiktos un iegūtu suni-pavadoni. Sākumā šaubījos, vai tāds suns man ir vajadzīgs, jo es jau biju iemācījies patstāvīgi pārvietoties, lietojot balto spieķi. Apmēram pēc mēneša mums bija pārbaudes tests, kurā tika noteikts, kuram nodot suni Teodoru. Bija pieteikušies vairāki cilvēki. Pēc testēšanas pagāja apmēram mēnesis, un es neizturēju: piezvanīju Zaigai - mūsu suņu trenerei un prasīju "Kuram piešķirs suni? Vai zināms?" Zaiga man atbildēja: "Tev Aleksej, tev!"
Izrādījās, Teodors izvēlējās tieši mani. Tad es pirmo reizi uzzināju, ka tieši suns izvēlas sev draugu."
2012. gada Ziemassvētkos trenere Zaiga Aleksejam uzdāvināja suni-pavadoni. "Ierakstīju Google vārdu "Teodors" un uzzināju, ka tulkojumā no grieķu valodas tas nozīmē "Dieva dāvana". Mēs kopā ar Teodoru 2013. gadā piedalījāmies televīzijas šovā, tāpēc cilvēki mūs sāka uz ielas atpazīt. Sabiedrība vairāk uzzināja, kas tas ir - suns-pavadonis. Tā bija mūsu pirmā reklāmas kampaņa. 2013. gadā mēs ar Teodoru piedalījāmies starptautiskās suņu-pavadoņu sacensībās Somijā, kur ieņēmām otro vietu."